CONTACT
三种方式，找到真人
我们不设自动语音菜单，电话打进来就是顾问本人接；忙线时会在工作时间内回拨。
HOURS
服务时间说明
周一至周六：9:00 — 18:00（电话优先接听）
周日及法定节假日：可留言或发邮件，顾问会在节后第一个工作日统一回复
报考报名窗口期、考试成绩公布期，我们会适当延长在线答疑时间，重要节点提前通过预约记录提醒你，不用担心错过。
如果来电时顾问正在处理其他工友的报名，请不要急着挂断，可以先留言或发条短信说明情况，看到后会第一时间回拨过来，绝不会让你的电话石沉大海。
LOCATION
服务网点说明
服务区域：南阳 / 平顶山服务网点，具体以沟通为准
为保护隐私与灵活调度，线下见面地址不对外固定公示。需要当面沟通的朋友，先电话或在线预约，确认时间与地点后我们再把详细位置发给你，免得跑空。
南阳、平顶山两地都有相对固定的服务联络点，具体见面地点会根据你所在城区和顾问行程就近安排，原则上不让你跨大半个城市赶过来。见面时带上你手头已有的学历、岗位相关材料，沟通效率会更高。
LEAVE MESSAGE
留下你的情况，顾问主动联系你
填写越具体，顾问第一次回访就越能说到点子上。带 * 为必填项。
WHY FIRST
为什么建议先线上沟通一次
很多工友第一次来问，开口就是「能不能帮我报个名」。其实在报名之前，更值得先花十几分钟聊清楚三件事：你符不符合报考条件、你更适合哪个岗位、下一批大概什么时候。
把这三件事问明白，你后面的时间和精力才不会白花。有的人学历或工作年限差一点，需要先补材料；有的人其实更适合换一个岗位，盲目报了热门岗反而备考吃力。这些情况，电话里一句两句就能说清，比你自己翻公告快得多。
还有一类常见情况，是人在工地现场，白天根本抽不出整块时间打电话。这种情况你可以先用在线表单或邮箱把情况留个大概，我们记下你的方便时段，再约一个你能喘口气的时间回拨，不用你在塔吊下急匆匆地讲。
总之，联系方式摆在这儿，怎么方便怎么来。我们要的不是一次通话把所有事办完，而是先把你这个人、你的情况认下来，后面无论是报名窗口还是考试安排，都能顺理成章地接上。
- 省时不用自己一条条啃公告，顾问直接给结论
- 避坑材料雷区、岗位误报，提前帮你拦住
- 对口按你的学历、岗位、城市给建议，不套模板
- 省心批次一到就提醒，不用天天自己盯
BEFORE CALL
打电话前，可以先准备好这些
不用全都有，知道多少说多少，剩下的我们帮你判断。
最高学历是什么、毕业于哪年，方便判断报考条件。
在建筑行业做了多久、现在从事什么岗位。
想考施工员还是安全员，拿不准也可以让我们推荐。
手上已有的岗位证、职称证，便于规划后续方向。
这些信息只是为了让顾问在第一次沟通时就能对上号，不用你翻箱倒柜找证件。学历证、工作证明这些正式材料，是到了报名那一步才需要准备的，前期咨询有个大概印象就够了。
COMMON CALLS
工友们打电话来，常问这几类事
你如果也卡在类似问题上，不用犹豫，打过来我们现场帮你理。
这类多半是有现场经验但没系统摸过报名流程，我们帮他核对条件、定岗位、盯批次。
这是企业客户常见诉求，走团体批量报名，由企业服务专人对接，省事也省钱。
这类要看当地补考与成绩保留口径，我们帮你查清楚这一批怎么安排，不重复花冤枉钱。
拿证之后查询、注册、用在项目和资质上，这一段我们也接着帮你理顺。